残障人士自身的残障不仅为他们自己，也为整个家庭带来了难以修复的损失，这些损失又导致家庭系统的失衡甚至缺失。相比于其他群体而言，多数残障人士没有明确的人生规划和个人目标，处于一种得过且过的状态，而他们的家属因受其“所累”，生活心态也比较消极、悲观，对生活表示无可奈何。

针对不同类型残障人士的家属，花城街家庭综合服务中心的社工于2015年12月17日下午在梅花社区文化活动中心开展为期五节互助减压小组，借助小组活动加强残障人士家属之间的互识，搭建交流平台，减轻残障人士家属的精神压力，同时引导他们逐渐培养出积极面对生活困难的态度和互助精神。

在活动开始社工介绍本次小组目的，让残障人士家属相互介绍，并以游戏方式加深认识。在认识的过程中，组员不断地提及自己的家庭情况，相互交流过往的工作、生活，以及照顾残障人士的经历，虽然个别组员谈起自己过往的辛酸会伤心流泪，但其他组员立刻给予安慰和支持，并鼓励她坚定信念，放松压力，活动期间组员相互积极交流，现场气氛良好，为往后四节小组制造了良好的交流基础。