2016年11月20日，花城街社区居家养老服务部协同广州市义务工作者联合会为花城街下属的各村共14户空巢老人开展探访服务，也预示着由广东省金秋慈善基金会赞助的“金秋送暖 义心传城 安康乐颐年”—2016年义工服务大行动正式启动。

我们这次的活动主要由送礼包、关心和温馨提示三个部分组成。出发前，工作人员为村里的空巢老人准备了春桃面、防滑垫和小夜灯组合的精心大礼包，希望他们能在转冷的冬季里感受到人心的温暖。尽管是星期天，但也阻挡不了我们把“温暖”送到老人家中的热情。首先，我们会为老人送上大礼包，并为他们铺上防滑垫以及教他们如何使用小夜灯；服务部还送了些小面包。然后，我们向老人们寒虚问暖，关心、了解他们的近况和陪他们聊会天；最后，我们会来个温馨小提示：最近天气开始转冷了，老人家要注意保暖。在人身安全方面，需做到在下雨天的时候尽量少外出，冬季安全用火用电，有特殊情况的及时反馈给我们。整个过程，空巢老人感受到“义心传城”的力量，也体会到我们乐融融的交流，共同营造了一种相当和谐、愉悦的氛围。

对于这次活动，村里的空巢老人们对我们给予了很好的评价，也非常感谢社会组织对他们的关心和慰问，很感动！其次，我们希望通过这次活动能为村里的空巢老人带来一个不一样的冬天——多些温暖少些孤单。