2015年1月24日，寒潮来袭，气象部门发布红色低温预警信号，在花都区内也罕见地下了一阵毛毛飘“雪”。

花城街社区居家养老服务部积极开展防寒防冻检查工作，认真排摸社区内居家养老服务服务对象，工作人员加班加点在中心工作，为社区内有需要人士提供防寒庇护服务。

同时，通过电话探访与上门探访，向服务对象嘘寒问暖，帮助服务对象安全度过寒潮，让他们感受“社区温度”。上门探访时有服务对象还为社工提供暖气，向社工保证一定会做好防寒工作，让社区安心。

此外，工作人员还提醒服务对象，这样气温骤降的天气最容易生病，一定要格外注意保暖，应穿着有弹性且贴身的衣物，才能隔绝冷空气；饮食方面以温热补益食物为佳，适量搭以水果蔬菜，并保证维生素的供给，才能增强耐寒能力和对寒冷的适应力，有利于保护血管和心脏。